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17 de Setembro de 2019

O Jusbrasil vê você trapaceando na Comunidade

Por que não adianta manipular o desempenho das suas publicações?

Igor Leite, Advogado
Publicado por Igor Leite
há 8 meses

Ultimamente tenho visto vários perfis do Jusbrasil trapaceando para alcançar mais visualizações.

Eles criam outros perfis falsos para interagir com suas próprias publicações e forjam engajamento.

Para mim e os outros moderadores da comunidade Jusbrasil isso é bem decepcionante, afinal o nosso Guia de Conduta diz o seguinte:

7º Seja honesto e entregue valor. Usar métodos para manipular o desempenho das publicações, ou fazer publicações superficiais com links redirecionando para sites externos (spam) são atitudes reprováveis e prejudiciais para a comunidade. Entregue valor real em suas contribuições e as interações acontecerão naturalmente. Perfis com atitudes suspeitas serão notificados e, se reincidentes, inativados.

Nossa comunidade funciona num ciclo simples: de um lado estão pessoas em busca de informação, do outro pessoas que podem fornecer as respostas. Os autores mais lidos são aqueles que colocam a nossa missão de responder as questões jurídicas antes da popularidade.

Mas o que acontece quando as pessoas trapaceiam?

Os leitores são enganados

Imagine que uma pessoa visite o Jusbrasil pela primeira vez e busque informações que são mais relevantes para a comunidade. Os membros da comunidade indicam o que é relevante clicando nos botões de “recomendar” e “não recomendar”.

Quando perfis trapaceiam e recomendam seus próprios artigos, as pessoas não encontram as informações de qualidade. Elas são enganadas.

Como assim? Os artigos que estavam no topo do feed não chegaram ao topo pelos votos da comunidade, e sim por perfis fakes, criados pelo autor do texto com o intuito de recomendá-lo várias vezes e angariar alguns leitores de forma “orgânica”.

Percebem como isso quebra o ciclo saudável que eu citei no começo do texto? A prática faz com que os leitores pensem que uma informação é interessante quando, na verdade, isso é apenas manipulado pelos perfis falsos.

Calma, eu sei que tem várias dúvidas na sua cabeça agora.

E eu vou tentar responder todas elas. A primeira coisa que você deve estar pensando é:

Igor, como vocês sabem que um autor tá trapaceando?

É simples, a nossa comunidade funciona como um organismo saudável durante boa parte do tempo. Ao primeiro sinal de que há algo errado, somos reportados por nossos membros mais ativos. Eles são nossos anticorpos.

Para esse tipo de trapaça, especificamente, recebemos reports o tempo inteiro de diversos usuários.

Além disso, temos uma equipe de moderadores atentos no Jusbrasil. Vemos todo conteúdo que entra no site, quem publicou e tentamos entender sempre qual o propósito daquele autor ao publicar aquele conteúdo para ajudarmos ele a alcançar o seu objetivo, enquanto ele nos ajuda com a nossa missão.

Em termos práticos, não é difícil perceber quando uma mesma pessoa cria 7 contas diferentes e, em todos os seus textos, as 7 primeiras recomendações são dessas 7 outras contas.

E o que vocês fazem com esses autores trapaceiros?

O nosso Guia é claro quanto à isso: Após investigarmos o perfil e percebemos que ele está usando métodos que reprovamos para ter engajamento, nós iremos notificar. Caso o perfil retorne a utilizar esses métodos e outros, o destino é um só: O perfil será inativado.

Para os que não trapaceiam

Eu gostaria de deixar uma mensagem para os autores e usuários que não utilizam nenhuma trapaça.

Primeiramente, agradecer. A comunidade do Jusbrasil não seria nada sem o seu apoio leal e honesto. O nosso objetivo em comum aqui é um: Responder todas as questões jurídicas e você faz parte disso, tenha orgulho acima de tudo.

Em segundo lugar, não desanime. Perfis trapaceiros podem ter tido espaço na sua frente por um curto momento, mas é passageiro. Temos muitos exemplos de autores e perfis que conseguiram obter sucesso sem precisar trapacear, fazendo apenas uma coisa: Se preocupando com o verdadeiro leitor e em como solucionar a dor dele.

Fátima Burégio, Sérgio Merola, Suely Van Dal, Lorena Lucena Torres, Alessandra Strazzi, Mariana Gonçalves, Flávio Tartuce, Guilherme de Souza Nucci e muitos outros (impossível citar todos) são apenas alguns dos exemplos de que é possível unir o objetivo pessoal com a nossa missão! Para quê utilizar métodos não aceitos aqui?

Por fim, gostaria de pedir que Recomendem o texto para alcançar o maior número possível de pessoas e não se esqueça de sempre nos ajudar a identificar membros tóxicos na comunidade, utilizando a ferramenta de report.

Grande abraço! :)

    90 Comentários

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    Por um tempo eu venho suspeitando de algumas publicações e pensei que isso não passava no radar de vocês.

    É muito bom saber que isso passa pela atenção do Jusbrasil! continuar lendo

    Oi Caio! Obrigado pelo comentário.

    Sim, quase tudo passa por nossos olhos aqui dentro mas admito que seria bem difícil dar conta de tudo se não fosse a ajuda de vocês membros. Se eu puder lhe pedir alguma coisa, peço que em caso de suspeitas como você comentou, reporte pro nosso time! No final este artigo eu deixei um link ensinando como que é possível fazer isso.

    Juntos somos mais fortes!
    Grande abraço :) continuar lendo

    Fico em extremo feliz em ver meu nome figurar como exemplo de lisura e honestidade ao publicar e estar atenta às regras e diretrizes implantadas pelo Jusbrasil.
    Sou autora ativa do portal há cerca de 5 anos e seguir as regras impostas pela comunidade sempre foi muito fácil; é que meus pais me educaram a andar na linha, senão o trem pega!
    Cuidado com o trem do Jusbrasil! Seus 'maquinistas' são feras!
    Obrigada, @igorleiters pela citação do meu nome!
    Grande abraço e um 2019 cheio de grandes realizações! continuar lendo

    Dra Fátima é uma potência jurídica! Feliz em compor ao seu lado, minha amiga. Um abraço @fatimaburegio e obrigada @igorleiters continuar lendo

    Vocês são feras demais! Nós que agradecemos por toda contribuição de vocês duas aqui na nossa comunidade!

    Abração! :D continuar lendo

    Só as potências jurídicas.

    Esse meu país, Nordeste, só dá orgulho no @jusbrasil !

    (Há) Braços! continuar lendo

    Excelente!

    Sem falar em textos de conteúdo pobre, de copiar/colar e de teor ofensivo.

    Além disso, tem muito "artigo" criado para propaganda e busca de serviços. continuar lendo

    @newtoncabraldealbuquerque Tudo bem?

    Obrigado pelo comentário. Irei discordar com você em um ponto, espero que consiga me entender.

    O Brasil e as pessoas hoje carecem de informação jurídica, então, qualquer conteúdo que vise entregar valor à alguém aqui dentro da nossa comunidade sempre vai ser bem-vindo. É óbvio que lutamos todos os dias para termos mais conteúdos autorais e com maior qualidade. Mas já teve aqui, por exemplo, anotações de aulas que salvaram a vida de muitos outros estudantes. Isso não é magnifico?

    Acredito que todo tipo de conteúdo tem o seu valor e precisamos incentivar que as pessoas tragam conteúdo para nossa comunidade.

    Concordo com você quando diz que conteúdo de teor ofensivo é horrível. E sei que você também sempre reporta conteúdo que fere as nossas regras e quero agradecer por isso também.

    Quanto ao copiar/colar, a nossa preocupação é uma só: Citar a fonte da qual o conteúdo foi retirado, caso contrário, nossa moderação atua em cima disso também.

    Espero que tenha conseguido me entender, amigo.
    Abração! :) continuar lendo

    Igor,

    Os copiar/colar a que me referi são aqueles que constam em textos desconexos, que parecem uma colcha de retalhos. Só pra encher linguiça.

    Obrigado pelo contato. continuar lendo

    Isso é uma lástima.
    Eu público textos e poemas em um site e visivelmente percebe-se que alguns autores manipulam para que suas postagens apareçam em primeiro plano.
    Aí eu me pergunto: Esse é o povo brasileiro que critica os políticos corruptos e discute entre amigos conceitos de cidadania e honestidade?
    Todos tem o direito a uma opinião e seja ela a mais contrária da sua merece respeito.
    Mas a desonestidade não. continuar lendo

    Grande maioria do povo brasileiro: Hipócritas!

    Jogam um fardo pesados nas suas costas e dizem o que você deve fazer ou deixar de fazer, todavia não fazem nenhum pingo do que eles próprios dizem. continuar lendo